LES NEWS DU CABINET FERRANT CONSULTING, ETUDES DE MARCHE ET ETUDES MARKETING
Bonnes nouvelles ! Il y a du nouveau pour vous dans les études marketing et de marché !
Cette newsletter est faite pour vous : des idées d'abord, des envies aussi !
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Nouveau : A la conquête de l’Est !

Ferrant Consulting s’allie à Chinequanone pour accompagner ses clients en Asie.
Comprendre et mesurer votre potentiel sur les marchés asiatiques, réussir votre implantation locale ou à l’export : une solution à la mesure de vos ambitions existe désormais pour vous éclairer et vous guider.
L’offre de conseil proposée par Ferrant Consulting et Chinequanone est issue de plus de 25 années cumulées d’expérience du développement à l’international auprès d’entreprises ambitieuses.

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Pilotez la satisfaction de vos clients !

Comment améliorer efficacement votre qualité de service et la satisfaction de vos clients ? ... demandez-le à vos clients !
Une étude de satisfaction doit permettre d'identifier vos faiblesses, et surtout des pistes d'action précises. Vos clients sont les mieux placés pour en parler.
Ferrant Consulting, spécialiste de l'expérience client conçoit votre outil de pilotage sur mesure, incluant l'interrogation, l'analyse et les outils de diffusion et d'exploitation.

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L'heure du bilan

Quelle image votre enseigne a-t-elle auprès de ses clients et non-clients ?
L'interrogation de vos clients et non-clients permet de dresser le bilan d'image de votre enseigne y compris multi-canal.
Le bilan d'image devient le support de la définition de votre stratégie.
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Valorisez vos données !
Votre entreprise, votre service disposent de nombreuses données, bien souvent inexploitées.
ReportXLS conçoit pour vous des solutions pour valoriser vos données et vous permettre d'améliorer vos processus, de piloter votre performance, de prendre les bonnes décisions.
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